作者：臺中榮總 教學部師培科 陳昭惠 主任

上課比自己念書更能加深記憶

離上一次新思惟的課程已經一年多了，期間從校長的部落格以及新思惟之友的臉書中，持續得到新的資訊。

看到臉書上不少朋友參加過演講技巧與溝通的課程，因此一看到有新課程的通知，很快的就報名了。我應該是這一梯次年紀最大的學員，去年轉任師培工作後，有機會研讀相關的書籍與研究，有關課程設計或者是口頭報告的相關文獻以及網站都努力研讀，之前也上過楊田林和王永福老師的課，建立基本的概念。

上這一堂課的目的是為什麼？近來學習的速度有在變慢，一篇文章看過幾次，還是記不得所有重點。而且知道不等於做到。三分鐘的練習，給自己一個挑戰，雖然是一個壓力，但能有兩位高手親自提點是非常難得的機會。而同樣的東西，經過校長及斯棓老師親自示範，效果還是比自己唸書得到的記憶更深刻。

講者們的經驗分享讓我收穫很多

第一堂課談說服力從何而來？校長以「國家對不對得起年輕人？」為題，做了兩個範例，很容易看出不同的地方。簡報中人口年齡分佈的圖，讓人印象深刻。我突然想到，不知道台中榮總所有員工的年齡分布圖會是怎樣，如果再看看主管的年紀，應該會是一件很好玩的事。（橙編按：作為一個貴院的畢業員工，直覺這議題很敏感捏 XD）

世代議題，也是我轉任到師培後才有涉獵。辦理課程，最重要的就是看對象買不買單，而要請他們買單，端出的菜是否是人家想要的，就是我們該努力的。在問答中，校長提到他準備演講的過程，不用便利貼或者是心智圖，而是先放上約三十張的投影片，把想到的大綱文字打進去，再進一步構思，這是我今天新學到的。

校長還提到，他追蹤有影響力的人的臉書，來培養自己的觀察力。演講不落俗套，不講別人已經知道的，要有亮點！我該加把勁，多瞭解年輕人的想法。還是不能偷懶，要花時間去瀏覽。

斯棓老師示範的名牌法，是一個不錯的破冰小組活動。楊士比亞曰，讓我回到以前上楊老師課程的回憶。

從優秀學員身上，學習演講技巧。

演講大賽是重頭戲，看別人演講的過程中，我覺得值得學習的點有：些許的自嘲、幽默、有梗（這是我急需要加強的，還是得多看看年輕人的世界，才能瞭解別人怎麼想。）、好的投影片設計、圖案設計一致性、內容有重點、結尾的記憶點、搭配的活動等。

我從月初就在想，到底要講什麼主題。全人醫療照護，是這一年來一直被要求要設計的課程。教師培育則是自己相對比較有把握的。三分鐘的時間限制，讓我苦思良久，覺得不太可能將全人講得完整，所以一開始還是不敢跳出舒適圈，很認真地練習了兩週的教師培育介紹。

在課前，注意到斯棓老師對報名時提問的回應，我提到不知道如何和一、二級主管溝通，老師說，那就在這三分鐘來講講看啊！猶豫了幾天，還是在週六決定換題目。就是要從最弱的地方開始，讓校長老師提供意見，這樣上課才值得啊！（橙編按：學姐您持續努力進步的態度，非常令人敬佩！敬禮！）

不炫技，演講要能引發聽眾思考。

最近看完一本「生命的關鍵決定，從醫生決定到病人決定的時代」，腦海就浮現出多年前的痛心經驗，原來自以為能站在病人立場的我，還是炫技着自己的醫學知識。

演講用故事可以吸引人，但是後面該如何接續，有一點拗口。又想著要把自己認為的全人照護醫療完全說清楚，才算完成。時間有限，因此根本就不敢想到互動的可能。尤其被自己的故事帶到有點慚愧的情緒中。

不過，經過老師的提點，我想自己不需要急著把東西塞給聽眾，而是能引起聽眾思考，才能真正變成是他們的。在三分鐘這麼短的時間，故事和溝通比較有關，專心的講溝通就好。

演講，要讓聽眾帶回超越期待的價值。

演講後，斯棓老師再次利用小組活動，討論專業演說前該做好的準備。身體要強，的確是讓我有感覺的，斯棓老師也提醒多喝水很重要！

事前問卷與事後回饋，都是目前我們師培辦理課程時會做的，但是常常參加者回應的不多。檢討起來，當然是參加者的動機，有一半是為了師培學分的要求。要先把課程的品牌辦起來，讓人覺得值得參加，這是我要努力的部分。

這次上課收獲的技巧，未來要多練習，運用到臨床教學上。我最大的期望，在師培辦理的課程中，絕對不能浪費大家的生命，那是我們最重要也最珍貴的資本！

謝謝蔡校長和斯棓老師。

最新活動