作者：臺北市立萬芳醫院 新陳代謝科 劉漢文 醫師

因為有 3 分鐘演講大賽，《演講技巧與溝通工作坊》應該是新思惟的課程中，上課前壓力最大的課。但也因為這樣，收穫特別大。（釔編按：劉漢文醫師是資深的新思惟之友，曾得過新思惟「醫學影像大賽」，上課心得請看這裡、這裡、這裡。）

3 分鐘短講要注意的細節更多

因為要在課堂上演講，猶豫了半天。最後閉著眼睛、按下滑鼠左鍵報名後，就開始草擬自己演講的大綱、找 TED 上的點閱率高的演講影片、看楊斯棓醫師課前給大家的準備方向、收集網路上其他人準備演講和上簡報課的心得，從來沒有花這麼多時間準備一場演講，還是「僅僅三分鐘」的短講。

而且看到前一梯次的學員，竟然演練了 30 次才上場！更驚訝的是，網路神人 XDite 竟然也來報名上課！為了讓學費花得更值得、也為了不要丟臉的 榮譽感，我也找老婆當聽眾，計時講了好幾遍。上課前一天小寶寶半夜肚子餓，老婆邊餵奶、又邊聽我再講幾遍。事前實際講過，才會發現從講稿轉換成口語時，字詞的選擇、段落的轉換、語調速度的快慢等細節，還需要調整。

原來 3 分鐘比想像中更快！

課堂上正式上場時，也證明時間是相對的，因為在台上的時間會過得特別快！明明事前把時間抓得剛好，正式講時，卻會因為台下觀眾的反應，而拖延一點時間。但也因為事前要求自己，把時間控制在三分鐘結束。發現時間不夠時，就更精簡要講的內容，讓時間依然抓在三分鐘準時結束。

回到座位後，同組的學員還以為我講的就是原本要講的全部內容。這邊也分享一個細節，課堂上提供的提示鐘，是從三分鐘倒數的！我事前是從零開始計時，就有點晚才發現時間不夠。

不同專業背景的學員讓我眼界大開

除了自己講，聽別人的三分鐘短講，也能學到很多東西。在醫院工作，其實很少聽不同行業的專業人員演講。這次上課也算拓展了自己的視野，聽到其他領域有趣的主題。

楊斯棓醫師和蔡校長的即時回饋，又讓大家從別人身上學到不同的技巧。還有學員彼此的回饋卡片，讓我們也知道其他人對自己的建議。回饋卡同時也訓練自己，在短時間歸納出重點的能力。

簡單的舉手問答都要經過細膩設計

楊斯棓醫師也在課堂中，以實際運用來教大家如何和聽眾互動。原來，就算是請大家舉手回答問題，也需要經過講者事先設計。原來分組討論，可以讓聽眾連結在一起。與其擔心聽眾的注意力在手機上，不如直接透過臉書產生互動。之前幫醫學生或護理人員上課，常覺得台下聽眾注意力不在自己身上。對一般民眾演講時，會懷疑台下的民眾，到底聽不聽得懂我要傳遞的衛教訊息。

不只得到演講技巧，也與學員建立了連結。

經過這次實際體驗簡報技巧的課程，我想至少我可以從完全沒有跟聽眾互動，進化到運用舉手答題、答題送禮等小技巧。

一天的演講技巧課程，從強者身上學東西，也看到了如何從課前了解聽眾背景、課中的各種互動方法、到課程結束後，學員都還能繼續回饋、讓學員間彼此連結。也看看自己可以多努力、多用心準備一場只有三分鐘的演講。

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