作者：巨路國際程控儀錶部林香成經理

曾以為醫師們「很閒」……

其實不太記得是什麼讓我與新思惟開始連結。因為工作忙碌，長期以來臉書形同虛設，每天利用蹲馬桶的時間滑手機，滑啊滑的竟然會滑到楊醫師和蔡校長的地盤，這真的是我屎尿未及始料未及的事。

蔡校長和楊醫師魅力無窮、粉絲眾多。剛開始追蹤臉書時，說實話，我的 OS 總是「天啊這些醫師……怎麼都那麼閒啊！一票醫生白天讚、晚上也讚、半夜還在讚……，啊不是說醫生都忙到沒時間吃飯睡覺嗎？」心中本來還有淡淡的哀傷，配著那首歌：「勞工兄弟~免驚免怨嘆~」。

後來才知道新思惟並非蔡校長的兼職，而是他經營將近兩年的創業；也是後來才知道楊醫師的兩百多場演講，是在看診時間之外，在別人吃喝玩樂睡覺之時，以無比毅力與決心完成的。

當我追蹤更多他們的臉友，才知道，這些集聰明頭腦與獨立見解於一身的醫生們，原來不是太閒，而是在超級忙碌中還保有旺盛的生命力。是太聰明所以能對生活駕馭自如嗎？這應該是我永遠也無法回答的問題。

讓自己變得更好

2014 年 2 月愛默生原廠在峇里島的年度業務會議中，老闆要我代表公司對三百多名各國代理商簡報。這種場合，公司的臉絕對丟不起。20 分鐘的英文簡報花了我兩個月準備，先把想講的話打成備忘稿，每天對著錄音筆不斷練習。那天結束後，不少人來和我握手，聽起來應該是讚美沒錯（英文真的不夠好……冏）。

但我很清楚，還有很多不足處，我想要讓自己變得更好，讓自己在高壓力下的每次簡報更能打動人心！也因如此，那天深夜看到新思惟《演講技巧與溝通工作坊》的開課訊息，我沒多想，就立刻報名。

我一去到會場，就感覺好像團隊的每個人都認識學員好久。誠懇而不做作、客氣卻不陌生，讓人窩心與信任。這是新思惟的細膩之處，代表這個團隊的人文素養之高，我非常喜歡。而且，一整天下來，對時間掌握力之精準，相較於企業界常見的嚴重拖拍，真令人佩服。

甚至所有代表新思惟的物品，包含講義、馬克杯、獎品、好人卡回饋卡、甚至是筆，很有質感且不華麗。而我認為這不只是用心而已，還要有美感與品味（好啦我放棄去應徵的念頭了啦 XD）。

蔡校長透過兩個不同版本的演講，來實際示範說服力的關鍵點，效果讓我感到很驚喜！（我覺得蔡校長一定很會做實驗，因為他把控制變因與操作變因拿捏得非常清楚。）讓我體會到愈抽象的主題，愈需要簡單易懂的文字與圖像來輔佐，同時透過聲調（抑揚頓挫）、肢體、眼神來引領聽眾進入講者的邏輯。

接著楊醫師導入了一個重點：講者要充份了解聽者的背景，如此雙方才能有所連結。就如同工作上我們對客戶簡報一樣，推廣同樣的產品，坐在台下的如果是使用者，你跟他分析效益或 ROI 是對牛彈琴；如果台下的全是高層，你口沫橫飛談產品功能如何強大也是枉然。語言調性要相同，才能找到雙方的溝通頻道。

早在之前的網路影片中，我對楊醫師一個黑色皮箱「凸歸台灣」的事跡就很佩服。課程中更加了解他是一位對自己要求極高的年輕人。要敢自辦演講又不收費，除了要有一些臭屁性格外（^_^），更重要的是有著隨時充電的狀態，豐富涵養的內在和嚴謹執著的態度。楊醫師自創舞台的勇氣與經驗，確實很鼓勵人心。

到了三分鐘演講的部分，考驗的是取捨。題目若訂得廣，就要講得淺；若想講得深，主題就得縮小。什麼都想表達的話，時間一定不夠。

也正因只有三分鐘，講稿更要背熟，才能在台上充份發揮自信與從容。否則光是嗯嗯啊啊的語助詞，就可能佔掉半分鐘的時間。我沒有天生的演說特質，無法出口成章，因此更需練到滾瓜爛熟。

時間壓力與不夠熟練都會造成緊張，一開始要多做幾口深呼吸。重點是當緊張像雪球一樣愈滾愈大，開始意識到手與聲音都開始顫抖時，看著前方三公尺處的地面，假裝接下來是經過深思熟慮發自內心的告白，然後以慢兩級的速度抬頭向聽眾吐出這些話來 ─ 個人覺得治療緊張的效果超好。

讓聽眾發笑，真的是很好的認同效果，同時也大大緩和自己的緊張。另外補充這個看同學練習時很有趣的發現：側身演講，而非正面面對聽眾，除了可能是自信心不足和緊張外，也會讓聽眾覺得說服力不足，這點我也會注意。

經很多同學的提點，再與他人的簡報內容做比較，才真的感覺自己的排版與貼圖方式真是醜死了，幸好這個罩門在下個月就要補強，興奮期待接下來的《簡報架構與視覺設計工作坊》！謝謝新思惟，我們下個月再見！