作者：奇美醫院 復健部 顏詩尹 臨床心理師

挑戰 3 分鐘演講

原本以為準備三分鐘的演講，對於早已身經百戰，講過近百小時演講的我來說，應該是信手捻來，輕鬆自然的事。沒想到，坐在電腦前才發現，三分鐘，根本是另一層演講的境界啊！

講師在課前就已提供客製化的建議

雖然斯棓老師在課前交流信中就不斷強調，先不要做 PPT，先打逐字稿，但我還是抵不過工作習慣，先打開 PPT，邊把 PPT 製作當講演大綱進行，做了三天，失敗了！失敗才能讓人大徹大悟，決定嘗試完全按照斯棓老師的方式，練習一字一句地去寫逐字搞，寫的過程，突然驚覺自己在演講過程中，常常想要把太多的概念和故事分享給聽眾，導致整個演講的鋪成很容易呈現多頭馬車進行，也經由逐字的推敲，練習把自己的表達內容能夠更精準，更聚焦。

不只是演講課，也是心靈成長課。

雖然在閱讀前期同學的心得分享中，就已經預期會看到 Ver A 和 Ver B 的課程橋段，原以為文字的想像應大於現實，但實際見識到蔡校長的現場示範，才真正被這不同演講方式，對聽眾的影響力的強烈落差所震懾，這招真的可以學起來，藉由正確版和錯誤版的比較，可以讓聽眾產生更大的改變動機，並且能做更快速且具體的內省與改進。

演講高手不會注意到的三件事，其實一直是我早已明知卻持續逃避的問題，以前演講完，收到回饋單的時候，其實內在是相當矛盾的，即使看到勾選的滿意度不差，但內在另一個聲音還是會冒出來，聽者是不是在說客氣話。再來，沒有一些具體回饋或後續迴響，也很難找到可以再進步的方向。

自己雖然覺得好像可以再做些什麼，但因為毫無頭緒或不想面對可能的批評，最後就選擇維持現狀，抱著隨遇而安，顧好目前的客戶即可的態度苟活下去。

蔡校長提出從演講前的題目溝通到後續迴響的經營，除了提供經營自己的方法外，其實更點破我過去害怕被看見，逃避他人眼光和劃地自限的盲點，這堂課，已經不僅是一場演講技巧課，還是一場心靈成長動力營啊！

全方位快速學習的課程

在仿間很難有機會，短短 8 小時內，聽到 28 場不同專業，不同情境，不同風格的演講試演。身為在醫院工作的臨床心理師，演講範圍跨足醫院同儕、跨專業溝通、跨院交流、社區演講、企業演講等，這次的課程安排，完全符合我目前演講業務需求。

但似乎不論在哪個場域的演講，蔡校長和斯棓老師都不斷地給予相同的提醒，演講，不是在宣達理念，把自己想講的說出來，而是要站在聽眾的立場，瞭解聽眾的認知和需求後，設計出為聽眾而說的演講。

這又再次突破了我的盲點，以前常覺得自己的演講品質不穩定，原本歸因是自己的狀態不穩定，經過今天的觀摩，更能體會為每一場不同的主題、每一場不同的聽眾、每一場不同的情境，設計個別化演講計畫的重要性，這樣的思維，不僅是尊重每一位聽眾，對職業講師本身來說，保持對演講的新鮮感，也較能延緩職業倦怠的來臨。

新思惟工作人員有超強讀心能力

最後，還是要不免俗的稱讚一下新思惟行政單位，從詳盡的行前通知到課堂規則說明，都讓學員可以更安心專注地做好學習工作，且工作人員比心理師有更超強讀心能力，我只是把 NB 的電線拿出來眼睛瞄兩下腳底，一位美女工作人員馬上現身，幫我把電線裝在完全不妨礙我工作和走道動線的插頭上。

另外一個我很喜歡的細節是，中午午餐時間只安排 30 分鐘的設計，在醫院工作多年已練就 10 分鐘內把飯吃完的習慣後，短時間午餐的安排，不僅可以讓注意力能夠持續維持，也讓我們這些南部上去的學員們能夠早點到家休息。

（橙編按：是的，吃飯快+中南部同學這部分很細微，果然是做心理的，被您發現了。因為我自己過去上台北參加許多活動，對於一小時半的午休感到有點暈倒 XD）

期待未來不一樣的自己

今天的腎上腺素真是分泌地太旺盛了，課堂結束，一股繼續工作的衝勁持續到現在，久久不能自己。終於，在到達台南高鐵站這一刻，迅速完成了這篇課後心得，對照以前總是慢條斯理，習慣拖延到最後一刻，這，根本就不是我啊！

再說一次，這不只是一堂演講技巧課，還是一堂能改變自我的心靈成長課，期待這樣的效應，持續發燒，期待那個不一樣的自己，繼續進化。

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